Telefonie, internet en AI-tools

Bereikbaarheid, betrouwbaarheid en veiligheid vormen de basis van iedere organisatie. Ontdek daarom hier onze geavanceerde oplossingen voor zakelijke communicatie en connectiviteit.

Meer dan alleen technologie

Onze oplossingen draaien niet alleen om techniek, maar ook om gebruiksgemak en continuïteit. We denken actief mee over de beste oplossing voor jouw organisatie, zodat bedrijfsprocessen zo soepel en efficiënt mogelijk verlopen. 

Van A tot Z geregeld

Of het nu gaat om zakelijke telefonie, internet en wifi, CRM-integratie of slimme AI-tools: onze oplossingen sluiten naadloos aan op jouw bedrijfsvoering en we nemen het volledige traject uit handen. Ontdek hieronder wat wij voor jouw organisatie kunnen betekenen.

Zakelijke Telefonie

Lankhof zorgt voor zakelijke telefonie zonder zorgen. We maken gebruik van VoIP-telefonie: een moderne telefooncentrale in de cloud met uitgebreide functionaliteiten. Dankzij vast-mobiel integratie zijn medewerkers altijd en overal bereikbaar op hun 06-nummer én hun interne nummer. 

De mobiele integratie werkt rechtstreeks via de simkaart. Hierdoor is geen aparte app nodig en is de oplossing eenvoudig schaalbaar. Je hebt de keuze uit de mobiele netwerken van KPN en Vodafone. Bovendien worden databundels binnen de organisatie samengevoegd, zodat beschikbare data optimaal wordt benut. Werk je met Microsoft Teams? Dan kunnen we de telefonie volledig integreren in je vertrouwde Teams-omgeving. 

Zakelijk internet en wifi

Snel, stabiel en betrouwbaar internet is onmisbaar voor iedere organisatie. Lankhof levert zakelijke internetverbindingen via glasvezel (FttH, FttO), 4G/5G, xDSL, Coax-kabel (Ziggo) en tijdelijke verbindingen voor projecten. 


Daarnaast verzorgen we complete wifi- en netwerkoplossingen. Met een slim ingericht netwerk en strategisch geplaatste access-points realiseren we optimale dekking binnen en buiten het bedrijfspand.

Slimme AI-tools

Haal meer uit je zakelijke telefonie met onze slimme AI-tools! Denk aan slimme keuzemenu’s en een AI-assistent die inkomende gesprekken opvangt, vragen stelt en desgewenst een terugbelverzoek aanmaakt of afspraak inplant. Zo gaan klantvragen niet verloren en worden medewerkers minder vaak onderbroken. 

Ook tijdens telefoongesprekken helpt onze AI-tool om slimmer en efficiënter te werken. Shomi, een geavanceerde AI-assistent, luistert mee, zet gesprekken om in tekst, maakt automatisch samenvattingen, kan vertalen en legt actiepunten vast. Het gespreksverslag kan direct worden gemaild en/of gekoppeld worden aan een CRM-systeem. Zo blijft belangrijke informatie behouden en inzichtelijk voor collega’s.

CRM-integratie

Met CRM-integratie zijn klantgegevens en (digitale) contactmomenten direct met elkaar verbonden. Wanneer een klant contact opneemt, verschijnen automatisch de juiste klantgegevens, eerdere contactmomenten en openstaande acties. Dit zorgt voor meer efficiëntie, gebruiksgemak en klanttevredenheid.

Wij koppelen onze CRM-integratie aan uiteenlopende CRM-systemen, ERP-pakketten en andere bedrijfsapplicaties. Benieuwd of jouw software ondersteund wordt? Neem contact op voor meer informatie. 

Optie: met Shomi worden telefoongesprekken automatisch samengevat en desgewenst toegevoegd aan het juiste klantdossier in je CRM-systeem.

Meer weten?

 

Op zoek naar een passende oplossing voor jouw situatie? Neem vrijblijvend contact op! We adviseren je graag over de mogelijkheden.

Neem contact op

“Schaalbaar, veilig en supersnel: telecom en internet zoals het hoort”

Slimme beveiliging

Effectieve beveiliging bestaat uit verschillende, elkaar versterkende onderdelen. Ontdek daarom wat we kunnen betekenen op het gebied van brandbeveiliging, camerabeveiliging, inbraakbeveiliging, mobiele surveillance en ontdek alles over onze Video Toezicht Centrale.

Meer slimme beveiliging binnen Castellum Security Collective:

  • Video Toezicht Centrale
  • Brandbeveiliging
  • Inbraakbeveiliging
  • Camerabeveiliging
  • Toegangscontrole
  • Mobiele surveillance
  • X-ray apparatuur
  • Telecom en internet