Swyx

 

 

De Swyx

  
SwyxWare is de perfecte communicatieoplossing voor zowel kleine, middelgrote als grote organisaties. SwyxWare maakt het mogelijk bedrijfsprocessen te optimaliseren en kosten te reduceren. Gebaseerd op het Microsoft Windows Server platform is SwyxWare de ideale telefonieoplossing die vele voordelen heeft boven een traditionele telefooncentrale. Of uw organisatie nu 5, 500 of 5000 werkplekken heeft, SwyxWare kan eenvoudig aangepast worden aan uw specifieke wensen. Doorgroeien in de toekomst naar meer werkplekken gaat eenvoudig zonder desinvestering.

 

In veel organisaties liggen twee infrastructuren naast elkaar. Een telefonie-infrastructuur en een computerinfrastructuur. Bij IP telefonie van SwyxWare wordt dit één infrastructuur. Dit biedt u vele voordelen en nieuwe mogelijkheden. De kracht van SwyxWare schuilt niet alleen in een gunstige investering, maar ook in een hogere productiviteit van uw medewerkers en een beter serviceniveau naar uw klanten. 
               
 
Eenvoudig via de PC met een handset (USB), een headset of een vast IP toestel in combinatie met SwyxIt! behoort ook tot de Mogelijkheden. Iedere medewerker kan desgewenst een eigen gebruikersinterface (Skin) krijgen. U heeft altijd een goed overzicht wie naar u op welk tijdstip heeft gebeld en welke telefoontjes u gemist heeft. De statussignalering geeft precies aan welke collega’s ingelogd zijn en wie in gesprek is. Bellen via de PC geeft u meer gemak. Voor telefonistes is het een absolute must.
 
Door de standaard integratie met Microsoft Outlook, Exchange en Lotus Notes kunt u bijvoorbeeld vanuit Outlook een telefoongesprek opzetten. Aan de hand van nummerherkenning toont Outlook de contactgegevens van de beller bij een inkomend gesprek. Alle telefoontjes vindt u terug in het logboek. Natuurlijk kunt u ook vanuit uw eigen relatiebeheerprogramma bellen door een koppeling met SwyxWare te realiseren. In veel gevallen is dit in een handomdraai gebeurd.
 
Verdere voordelen van de Swyx; 
Het opnemen van gesprekken is standaard mogelijk bij SwyxWare. Iedere medewerker heeft een eigen voicemailbox. Desgewenst wordt de voicemail bezorgd in uw e-mail postvak. Met SwyxFax komen uw faxen binnen in uw e-mail postvak, via de printer of in het SwyxIt! faxprogramma. versturen via Word of een ander programma gaat al even gemakkelijk. De SwyxFax maakt gebruik van dezelfde telefoonlijnen. U heeft geen aparte faxlijnen meer nodig.
       
                                                                  Bekijk hier de brochure van de Swyx.